A partir del análisis general de la situación de la empresa involucrando dentro de este proceso las áreas claves de la Compañía, se emite un Memorando General de Recomendaciones, el cual contiene las acciones necesarias a implementar con el fin de lograr los objetivos propuestos que permitan la sostenibilidad de la compañía en el largo plazo. El análisis permite la visualización de la empresa desde la óptica externa, es decir como es percibida la sociedad desde el punto de vista de los aliados estratégicos que constituyen el sector financiero y los proveedores.